Henrique Medeiros
Gestão hoteleira
De dono de operação
a dono de ativo
Grátis · 12 perguntas · 3 minutos
Se o hotel só funciona com você dentro, você tem um emprego com CNPJ. Henrique Medeiros decide nove operações com um dia por semana e leva o mesmo método a donos de hotéis e pousadas independentes: preço que protege a margem, processo que roda sem o dono e time que sustenta o padrão.
9 hotéis
Ciclos trimestrais e uma reunião semanal com a liderança.
5 meses
Mudou o processo. As pessoas ficaram.
equipe engajada
Cultura tratada como o ativo mais lucrativo do hotel.
O dinheiro que o seu hotel perde não aparece no faturamento.
Padrão por vigilância prende. Padrão por processo liberta.
Tem hotel faturando 200 mil por mês que poderia faturar 300, e o dono não sabe. Ele olha o faturamento cheio enquanto a margem vaza em comissão de OTA, em diária que ninguém revisa há um ano e em custo que ninguém mede.
E tem o dono que virou plantão da própria operação. Domingo à noite, hotel lotado, e é o WhatsApp dele que toca. Esforço ele tem de sobra: ninguém trabalha mais que dono de hotel no limite. O que falta é estrutura.
Preço certo, processo que roda sem você e time que sustenta o padrão. Com essas três peças no lugar, o hotel deixa de ser o seu trabalho e passa a ser o seu patrimônio.
Em três minutos você descobre em que estágio está a gestão do seu hotel. O próximo passo depende dessa resposta.
Gratuito · todo dono de hotel ou pousada independente
Doze perguntas, três minutos, resultado na hora. Você vê em que estágio o seu hotel está e onde ele deixa dinheiro na mesa.
Donos decididos a estruturar a gestão
Uma sessão direto com o dono para analisar operação, resultado, time e potencial de patrimônio. Feita para quem já decidiu mudar a forma como o hotel é gerido.
Vagas limitadas por semana
Hotéis até R$ 400 mil por mês sem estrutura de gestão
Estruturação de margem e precificação, processos, indicadores e formação de segundo nível de liderança para hotéis independentes.
Margem, processo, indicadores e liderança
Gratuito · quem fez o diagnóstico
A sequência que leva um hotel de operação a patrimônio, na ordem em que ela acontece de verdade.
Henrique Medeiros
O time comercial entende onde a sua operação está hoje e apresenta os formatos e as condições para esse estágio.
Três fatos da operação do Henrique.
Gestão por ciclos trimestrais, uma reunião semanal com quem lidera, processo documentado e um segundo nível de liderança que segura o padrão quando ele não está olhando.
Operação atual
Pegou um hotel nesse ponto e virou o jogo com o mesmo time que já estava lá. Hotel que vai mal raramente é problema de gente: é problema de clareza.
Virada de operação
Muda o resultado na ponta do balcão e evolui para posições estratégicas da gestora.
Cultura como ativo
Henrique Vieira Medeiros é empresário hoteleiro e está à frente da Leve Gestão Hoteleira. A virada veio quando ele parou de tocar operação e começou a construir ativo: gestão por ciclos trimestrais, uma reunião semanal com quem lidera, processo documentado e um segundo nível de liderança que segura o padrão quando ele não está olhando.
Ele conhece o outro lado. Foram 6 anos e 7 dias morando dentro da operação, envolvido em 100% das etapas da hospedagem. Ali aprendeu que hotel que vai mal raramente tem problema de gente. Falta clareza na comunicação, processo estabelecido e cultura implementada.
Daí vem a regra do método: tudo precisa ser simples e fácil de aplicar. É esse método que ele leva hoje a donos de hotéis e pousadas independentes que querem transformar a operação em patrimônio.
Henrique Medeiros
Empresário hoteleiro e consultor de gestão
Se a sua dúvida não estiver aqui, o time comercial responde no WhatsApp.
Formatos e valores são apresentados pelo time comercial, de acordo com o estágio do seu hotel. Toque no botão do WhatsApp e fale com a equipe.
O trabalho é justamente com hotéis e pousadas independentes: operações que crescem sem estrutura formal de gestão, marketing e finanças. Comece pelo diagnóstico gratuito.
Pelo diagnóstico de 12 perguntas. Ele cruza resultado, operação e pessoas e te devolve um retrato direto do estágio da sua gestão, com o próximo passo certo para cada estágio.
Quase nunca. Hotel que vai mal raramente é problema de gente: é problema de clareza. A virada costuma acontecer com o mesmo time, mudando processo, régua e treinamento.
Henrique Medeiros
Doze perguntas, três minutos, resultado na hora. Você sai sabendo em que estágio a sua gestão está e qual é o próximo passo.
